شرایط وارانتی
* در صورت بـاز نشدن پلمپ عطر و ارایه کارت وارانتی، جهت شنـاسایی کد محصول و تطبیـق آن با کالای خریداری شده تا هفت روزکاری بـه هر دلیلی قابل برگشت میباشد.
* تولیدات عطرسـرایی برخلاف سایر محصولات، بدون کارت وارانتی و گارانتی عرضه می‌شوند، چراکه مرجوعی بی‌قید و شرط دارند و طی هفت روز کاری می‌توان مرجوع و مبلغ پرداختی را به طور کامل دریافت کرد.
شرایط گارانتی
* در صورت آسیب دیدن افشانه، پمپ و بدنـه‌ی محصول و عدم اسپـری شدن عطر، عطرسـرا متـعهد به تعویض بدنه، تعمیر افشانه و یا پمپ محصول میباشد.
* گارانتی شامل عطر داخل شیشه نـمی‌باشد اما در صورت شکستن شیشه محصول و از دست رفتـن بخشی از عطر، عطرسـرا متعهد به جابجایی باقی مانده عطر، در شیشه‌ی جدید میباشد.