قوانین بازگشت و مرجوعی کالا

  • تا ۹۰ روز مهلت مرجوعیفقط برای عطرها
  • ارسال برگشتی رایگان تا ۱۰ روز کاریپس از آن هزینه ارسال با مشتری
  • استثناهای بهداشتیسمپل، بادی اسپلش و خوشبوکننده مرجوع نمی‌شوند

شرایط مرجوعی

تا ۹۰ روز برای عطرها

مهلت مرجوعی فقط برای محصولات دسته عطر تا ۹۰ روز پس از تحویل سفارش است.

هزینه ارسال برگشتی

  • اگر تا ۱۰ روز کاری درخواست مرجوعی ثبت شود، هزینه ارسال برگشتی بر عهده عطرسراست.
  • پس از ۱۰ روز کاری و تا پایان مهلت ۹۰ روزه، هزینه ارسال محصول به عطرسرا بر عهده مشتری خواهد بود.

محصولات غیرقابل مرجوعی

به دلایل بهداشتی، محصولات زیر امکان مرجوعی ندارند:

  • سمپل عطر
  • بادی اسپلش
  • انواع خوشبوکننده

ثبت درخواست مرجوعی

برای ثبت درخواست، با پشتیبانی عطرسرا در ارتباط باشید و اطلاعات سفارش خود را اعلام کنید. همکاران ما مراحل بعدی را با شما هماهنگ خواهند کرد.

تماس با پشتیبانی