نحوه خرید از مجموعه عطرسرا
همه مشتریان عزیز می‌توانند خرید خود را از طریق وب سایت رسمی این مجموعه به آدرس atrsara.com در تمام ساعات روز انجام دهند. لازم به ذكر است كه امکان خرید حضوری در دفتر عطرسرا به آدرس: تهران، خیابان بهشتی، میدان تختی، نبش خیابان حسینی، پلاک ۲۵۸، واحد۷، طبقه سوم ممکن می‌باشد.
ساعات کاری مجموعه عطرسرا
ساعات کاری این مجموعه در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۹:۰۰ صبح تا ۱۷:۰۰ عصر و در روزهای پنج شنبه از ساعت ۰۹:۰۰ صبح تا ۱۳:۰۰ بعد از ظهر می‌باشد، در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، مجموعه عطرسرا تعطیل بوده و مشتریان عزیز فقط از طریق وب سایت رسمی این مجموعه می‌توانند اقدام به خرید نمایند که در اولین روز کاری بعد از تعطیلات، سفارشات توسط کارشناسان عطرسرا پیگیری و برای مشتریان عزیز ارسال می‌گردند.
مشتریان عزیز جهت ارتباط با بخش فروش می‌توانند با شماره های ثابت مجموعه:
۰۲۱۸۸۷۳۹۳۳۱
۰۲۱۸۸۷۳۹۳۳۲
تماس حاصل فرمایند و برای ثبت سفارش و یا مشاوره رایگان و تخصصی اقدام نمایند.
رسانه‌های اجتماعی: تلگرام atrsara@ - اینستاگرام atrsara@
پیامک: ۰۹۰۲۲۷۲۴۴۵۶
واتس آپ: ۰۹۰۲۲۷۲۴۴۵۶
نحوه ارسال سفارشات
۱- هزينه ارسال سفارشات در تهران ۲۴۵/۰۰۰ تومان و برای سایر شهرهای کشور (هزینه پست و حمل و نقل به اداره پست) ۱۹۷/۰۰۰ تومان می‌باشد اما در صورت ثبت سفارش بالای ۱/۹۹۰/۰۰۰ تومان در وب سایت رسمی عطرسرا، سفارش بصورت رایگان به تمام نقاط کشور ارسال خواهد شد.
۲- تمامی سفارشات ثبت شده طبق زمان انتخابی توسط سفیر ویژه عطرسرا برای مشتریان شهر تهران (مناطق قابل پوشش) به آدرس درخواستی آنان ارسال میشوند.
۳- تمام سفارشات ثبت شده توسط مشتریان در سایر نقاط کشور طی سه روز کاری به اداره پست تحویل داده میشوند و حداکثر تا ۲۴ ساعت کد مرسوله برای مشتری ارسال می‌گردد و کالا توسط پست پیشتاز به طور معمول طی ۷۲ ساعت از زمان ارسال کد مرسوله به آدرس درخواستی مشتریان عزیز تحویل داده می‌شود.
شرایط مرجوعی
۱- چنانچه قبل از ارسال کالا، مشتری از خرید خود منصرف شد! موظف است لغو درخواست خود را به واحد فروش عطرسرا اعلام نماید، وجه پرداخت شده پس از نشستن به حساب شرکت، تا ۷۲ ساعت به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
۲- طبق ماده ۳۸ قانون نماد الکترونیک در صورتی که کالا ارسال و سپس مشتری از خرید آن منصرف شود، در بازه زمانی ۷ روز کاری و تنها در صورتی که کالا از بسته بندی خود خارج نشده و هیچ گونه آسیبی ندیده باشد، مرجوعی با ارائه فاکتور امکان پذیر است و مبلغ به طور کامل به حساب خریدار واریز خواهد شد.
تبصره مهم: در صورت گذشت ده روز کاری از تحویل کالا و درخواست مرجوعی از طرف خریدار، هزینه ارسال بر عهده خریدار خواهد بود.
تبصره مهم دوم: در صورت گذشت بیش از یک ماه از زمان تحویل کالا و درخواست مرجوعی از طرف خریدار، به دلیل معدوم سازی بسته بندی، درب، پمپ و شیشه، بسته به حجم خریداری شده، مبلغی همراه با هزینه ارسال از مبلغ پرداخت شده کسر و پس از توافق به حساب ایشان واریز خواهد شد.
نحوه پرداخت
۱- پرداخت آنلاین
همه عزیزان می‌توانند در هنگام خرید از سایت، برای پرداخت هزینه سفارشات خود با انتخاب گزینه پرداخت آنلاین و با استفاده از کارت‌های بانکی متصل به شبکه شتاب در سریعترین زمان ممکن مبلغ سفارشات خود را پرداخت نمایند.
۲- پرداخت کارت به کارت
در روش پرداخت کارت به کارت باید مبلغ فاکتور توسط مشتریان عزیز به شماره کارت ۶۲۱۹۸۶۷۰۰۰۱۲۵۸۶۰ به نام شرکت شمیم خوش ماندگار نزد بانک سامان واریز شود و شماره پیگیری مورد نظر به کارشناسان بخش فروش عطرسرا اعلام شود تا سفارش در سریعترین زمان برای مشتریان عزیز ارسال گردد.
۳- پرداخت واریز به حساب
در روش واریز به حساب باید مبلغ فاکتور توسط مشتریان عزیز به شماره حساب ۸۷۸/۴۰/۳۹۰۱۹۳۶/۱ به نام شرکت شمیم خوش ماندگار نزد بانک سامان واریز شود و شماره فیش واریزی مورد نظر به کارشناسان بخش فروش عطرسرا اعلام شود تا سفارش در سریعترین زمان برای مشتریان عزیز ارسال گردد.
تضمین اصالت محصولات عطرسرا
مجموعه عطرسرا تمامی عطر و ادکلن‌های خود را با برچسب تایید اصالت کالا تضمین کرده و برای اولین بار تنها توسط این مجموعه محصولات به همراه کارت گارانتی و وارانتی ارسال میشوند.
کارت گارانتی و وارانتی
یکی از خدمات ویژه و متفاوت ارائه شده توسط مجموعه عطرسرا صدور کارت گارانتی و وارانتی می‌باشد که بسیار مورد استقبال مشتریان عزیز قرار گرفته است.
برای اطلاع از شرایط گارنتی و وارانتی می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
سمپل تولیدات عطرسرایی
اکثر افراد همیشه در انتخاب عطر و ادکلن خود دچار تردید هستند و یا نمی‌دانند ادکلنی که قصد خرید آن را دارند چه رایحه‌ای دارد و آیا ارزش خرید را دارد یا خیر!
از طرفی دیگر انتخاب عطر و ادکلن در فروشگاه‌های اینترنتی به علت وجود محدودیت‌های تست رایحه، بسیار سخت است، اما مجموعه عطرسرا جهت رفع این مشکل بخش سمپل تولیدات عطرسرایی را درنظر گرفته است.
نکاتی در خصوص سمپل تولیدات عطرسرایی
١- مواد معطر سمپل محصولات ويژه عطرسرا بازطراحی رايحه‌های عطرهای اصلی می‌باشند كه از مرغوب‌ترين مواد توليد شده اند و با غلظت ادوپرفيوم عرضه میشوند.
٢- در برخی موارد پخش بو و ماندگاری تولیدات ويژه عطرسرا بيشتر از عطرهای اصلی بوده در نتیجه هرگز بر اساس ماندگاری و پخش بوی محصولات ويژه عطرسرا اقدام به خريد عطرهای اصلی ننماييد.
٣- عطرسرایی‌های عزيزی كه تنها قصد آشنایی با رايحه اصلی و يا قصد خريد تولیدات ويژه عطرسرا را دارند می‌توانند سمپل محصولات ويژه عطرسرا را سفارش داده و از اين خدمت بهره‌مند گردند.
نحوه خرید سمپل تولیدات عطرسرایی
۱. عطرسرایی‌های عزیز می‌توانید در سبد خرید سمپل، سه رايحه را به انتخاب خود تعیین کرده و تسترهای ۲/۵ ميل را در یک بسته ۳ عددی دريافت نمایید.
* لازم به ذكر است هزينه ارسال سمپل تولیدات عطرسرایی در تهران ۲۴۵/۰۰۰ تومان و برای سایر شهرهای کشور ۱۹۷/۰۰۰ تومان می‌باشد.
۲. در صورت ثبت سفارش بالای ۲/۹۹۰/۰۰۰ تومان می‌توانید بسته سمپل سه عددی را بدون پرداخت هزینه ارسال و به عنوان هدیه به انتخاب خود سفارش دهید.
۳. در صورت تمایل برای سفارش بیش از یک بسته می‌توانید از بخش سفارش محصول، حجم ۲/۵ میل را هر تعداد که تمایل دارید سفارش دهید.
برای مشاهده سمپل تولیدات عطرسرایی بر روی لینک زیر کلیک کنید:
دوره‌های رایگان رایحه‌شناسی و عطرسازی
این دوره‌ها به صورت رایگان جهت ایجاد کارآفرینی و آشنایی بیشتر عطرسرایی‌های عزیز با برند‌های فعال در حوزه عطر، رایحه‌های مختلف، نت‌شناسی، عطرسازی و مبانی ابتدایی رایحه‌درمانی برگزار میشوند و علاقمندان می‌توانند پس از گذراندن این دوره ها به عنوان مشاور و کارشناس عطر با مجموعه عطرسرا همکاری داشته باشند.
برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش (کارشناس عطر) در پروفایل کاربری مراجعه نمایید.
نظرات
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۷ دی ۱۳۹۶سلام. خواستم ازتون تشکر کنم. من ۹ تا سمپل و یه بسته تست رایگان ازتون خریداری کردم. امروز به دستم رسید. بسته بندیش خیلی عالی و بی عیب و تقص بود. کیفیتشونم عالیه. خیلی خیلی ازتون ممنونم. فقط لطفا تنوع سمپل هاتونو بیشتر کنید. قیمتاتونم فوق العاادست. خیلیییییی ممنون
درود عطرسرایی عزیز از اینکه خدمات مجموعه عطرسرا رضایت شما را جلب نموده است خرسندیم، در خصوص سمپل های اورجینال تلاش های بسیاری صورت گرفته تا هر لحظه موجودی بخش سمپل ها افزایش یابد اما متاسفانه به تعداد محدود تولید می شوند و خریدشان بسیار مشکل است، همچنان در تلاشیم که تنوع کالایی در این بخش افزایش یابد. موفق و پیروز باشید
(۱) تعداد پاسخ ها
۱۳ آذر ۱۳۹۶با سلام چند تا عطر ملایم و خوشبو با پخش زیاد برای زمستان از محصولات ویژه عطرسرا میخواستم معرفی کنید.
درود بر عطرسرایی عزیز در این فصل رایحه های گرم و شیرین و تلخ می توانند پخش و ماندگاری بسیار مناسبی داشته باشند، برای کسب راهنمایی بهتر تقاضا داریم با این شماره ها در ارتباط باشید: ۰۲۱۸۸۷۳۹۳۳۲ ۰۹۰۲۲۷۲۴۴۵۶
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۵ مهر ۱۳۹۶با سلام چند تا عطر مناسب و خوشبو و سنگین از محصولات ویژه عطرسرا برای زمستان و پاییز میخواستم معرفی فرمایید ممنونم از لطف شما
درود بر عطرسرایی عزیز موارد بسیاری وجود دارد در نتیجه جهت ارائه بهترین پیشنهاد تقاضا داریم با کارشناسان ما در تماس باشید: ۰۲۱۸۸۷۳۹۳۳۲ ۰۹۰۲۲۷۲۴۴۵۶ از میان نمونه عطرهای نیش و سلطنتی میتوان به محصولات برند سرجیو لوتنز، ناساماتو، کلایو کریستین، کازاموراتی و مِمو اشاره کرد. موفق و پیروز باشید
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۹ تیر ۱۳۹۶با سلام ، خوشحالم از اینکه شاهد اشتیاق شما برای مشاورۀ بیشتر مجموعۀ عطر سرا هستم . موفق و پیروز باشید .
درود بر عطرسرايي عزيز خدمت رساني به شما عزيزان باعث افتخار ماست. سلامت و سربلند باشيد
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۸ تیر ۱۳۹۶سلام . شما یک گروه ندارید که همه عطر سازها در آن جمع باشند و تبادل تجربه کنند؟
درود بر عطرسرايي عزيز در اين خصوص با کارشناسان مجموعه در تماس باشيد: ۰۲۱۸۸۷۳۹۳۳۲ ۰۲۱۸۸۷۳۹۳۳۱ ۰۹۰۲۲۷۲۴۴۵۶ پيروز باشيد
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۱ تیر ۱۳۹۶با سلام میخواستم بدونم محصولات جدید ویژه عطرسرا ادوپرفیوم که قرار بود بعد از طی مدت یه ماه به لیست اضافه شوند هنوز نشده اند. چه زمانی به لیست اضافه خواهند شد.
درود بر عطرسرايي عزيز با اضافه شدن ده نمونه سلطنتي جديد تصميم گرفته شد كه سي رايحه تا پايان ماه جاري به ليست موجود اضافه گردند. موفق و پيروز باشيد
(۱) تعداد پاسخ ها
۰۷ تیر ۱۳۹۶سلام روزتون بخیر من تازه عضو شدم و 3 تا سوال داشتم 1. چرا بیشتر محصولات تستر و سمپل موجودی ندارن ؟ 2. چرا در تلگرام کسی پاسخگو نیست؟ 3. طبق پاسخ کارشناس عطرسرا به یکی از عزیزان(((مواد ادكلني تست رايگان محصولات ويژه عطر سرا شبيه سازي شده رايحه هاي ادكلن هاي اصلي مي باشند كه از مرغوب ترين مواد توليد شده اند. در برخي موارد پخش بو و ماندگاري تست رايگان محصولات ويژه عطرسرا بيشتر از سمپل هاي ادكلن هاي اصلي بوده لذا هرگز بر اساس ماندگاري و پخش بوي تست رايگان محصولات ويژه عطرسرا اقدام به خريد ادكلن هاي اصلي ننماييد.))) پس چه فایده که من تست رایگان سفارش بدم میشه لطفا راهنمایی بفرمایید؟
درود بر عطرسرایی عزیز پاسخ پرسش اول: سمپل ها و تسترها به صورت خیلی محدود توسط شرکت های اورجینال تولید می شوند و با توجه به استقبال زیادی که می شود خیلی زود به فروش می رسند. ما در مجموعه ی عطرسرا تمام تلاش خود را می کنیم که رایحه های جدید را وارد کرده و محصولات قبلی را تا جایی که امکانش هست مجدد تامین نماییم. پاسخ پرسش دوم: همکاران ما در مجموعه ی عطرسرا در ایام تعطیل قادر به پاسخگویی شما عزیزان نیستند و طبق بررسی انجام شده در ساعت 13:30 دقیقه امروز به شما پاسخ داده شده است و اگر تاخیر در پاسخگویی داشتیم پوزش می طلبیم. پاسخ پرسش سوم: تست رایگان محصولات ویژه عطرسرا جهت آشنایی شما عزیزان با رایحه اصلی محصول مورد نظرتان تولید و عرضه می شوند و مقایسه این محصولات با نمونه اصلی از لحاظ ماندگاری و پخش صحیح نمی باشد. موفق و پیروز باشید
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۳ خرداد ۱۳۹۶با سلام میخواستم بدونم ادکلن وی والنتینو ادو پرفیوم مردانه ویژه عطرسرا آیا رایحه اش خنکه یا گرم و تلخه چون سایت های دیگه گرم تلخ زده اند ممنون میشم
درود بر عطرسرايي عزيز وي والنتينو عطرسرايي شبيه به نمونه اصلي با توجه به وجود تمرهندي، پرتقال ماندارين، ريحان و ترنج در نُت ابتدايي رايحه اي خنك و كمي ترش و تلخ دارد و در نُت مياني و پاياني به دليل وجود چوب صندل، عنبر، مشك سفيد، صدر، نعناع هندي، وانيل و ياسمن رايحه اي ملايم و تلخ و كمي شيرين پيدا مي كند. موفق باشيد
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۲ خرداد ۱۳۹۶سلام من برای اولین بار از سایتتون خرید کردم. هدیه 5 عدد هم زدم این 5 عدد میدین به خودمون؟ یا؟ چجوری هستش؟
درود بر عطرسرايي عزيز ١- تست رايگان محصولات ويژه عطر سرا با غلظت ادوپرفيوم شبيه سازي شده رايحه هاي عطرهاي اصلي مي باشند و تنها از لحاظ رايحه اصلي قابل مقايسه با نمونه اصلي مي باشند. ٢- در برخي موارد پخش بو و ماندگاري تست رايگان محصولات ويژه عطرسرا بيشتر و يا كمتر از عطرهاي اصلي بوده لذا هرگز بر اساس ماندگاري و پخش بوي تست رايگان اقدام به خريد عطرهاي اصلي نكنيد. ٣- عزيزاني كه تنها قصد آشنايي با رايحه اصلي عطرهاي برند و يا خريد محصولات ويژه عطرسرا را دارند مي توانند تست رايگان عطرسرايي را سفارش داده و از اين خدمت بهره مند گردند. موفق و پيروز باشيد
(۱) تعداد پاسخ ها
۱۶ خرداد ۱۳۹۶با سلام محصولات جدید ویژه عطر سرا ادوپرفیوم دقیقا چه زمانی در سایت اضافه خواهند شد چون هنوز در سایت تعداد محصول 207 زده است است. ممنون از راهنمایی های شما
درود بر عطرسرایی عزیز اواخر ماه جاری بیش از بیست رایحه جدید و سلطنتی به محصولات ویژه عطرسرا اضافه خواهند شد. موفق و پیروز باشید
(۱) تعداد پاسخ ها
۰۲ خرداد ۱۳۹۶با سلام در بین محصولات ویژه عطر کرید ویتور گرانیوم و دیور ساواج وجود ندارد آیا این دو عطر به این محصولات ویژه اضافه شده است یا نه؟ ممنون
درود بر عطرسرايي عزيز ماه آينده رايحه هاي جديدي شامل اونتوس كريد زنانه، ساواژ ديور و برخي رايحه هاي كمياب و نيش به محصولات ويژه عطرسرا اضافه خواهند شد. سپاس از همراهي شما
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۶با سلام میخواستم چند عطر خوب، خاص و خنک و ماندگار برای تابستان معرفی کنید ممنون
درود بر عطر سرایی عزیز از جمله عطر های خنک و ماندگار مردانه می توان به جیو اسنزا از برند جورجیو آرمانی ؛ کینگ آو سداکشن از برند آنتونیو باندراس ، ورساچه پورهوم ، ورساچه اروس و ایسی میاکه پورهوم اشاره کرد . موفق و پیروز باشید
(۱) تعداد پاسخ ها
۲۰ اردیبهشت ۱۳۹۶با سلام میخواستم بدونم تفاوت بین محصول تست رایگان 1 میل با محصولات ویژه ادوپرفیوم چیه و از لحاظ ساختاری یا پخش یا غلظت نسبت به هم چطورند؟ ممنون.
درود بر عطرسرایی عزیز تست رایگان از محصولات ویژه عطرسرا با غلطت ادوپرفیوم عرضه می شود و برای آشنایی عطرسرایی ها با محصولات ویژه عطرسرا در بخش ادوپرفیوم ارائه می شوند.
(۱) تعداد پاسخ ها
۱۷ اردیبهشت ۱۳۹۶با سلام ، من تازه عضو شدم ، ميخواستم ي عطر امواج اينترلود مردانه بگيرم ، ولى قبلاً دو عدد از بازار تهيه كرده بودم هر دو دقيقاً مثل هم بودن از نظر ظاهرى و بو . ولى موندگارى يكيشون حدوداً ٥ ساعت ، اونه ديگه ٣ روز ، البته جسارت نباشه خدمتتون ، چطور ميتونم بفهمم عطرى كه از شما ميخوام بگيرم ، از همونى كه موندگارى بالاى داره ؟ چون قيمت عطرهاى امواج يكم گرونه به خاطر همين ادم يكم حساس تر ميشه ، به فرض عطرى كه از شما خريد كنم و بعدش موندگارى پايينى داشته باشه شامل وارانتى ميشه يا خير ؟ از اينكه وقت گزاشتيت و مطلب بنده رو خونديد سپاسگزارم .
درود بر عطرسرایی عزیز طبق بررسی های انجام شده تغییری در تعداد نت های این رایحه به وجود نیامده و تحت تاثیر قوانین و محدودیت های جدید ایفرا (سازمان عطرسازی جهان) قرار نگرفته است. تنها نکته ای که می توان به آن اشاره کرد زمان و فصل استفاده از محصول می باشد. باعث افتخار است که در خدمت شما عزیزان باشیم، با توجه به محدودیت هایی که برای شرکت های تولیدکننده عطر هر ساله از طرف سازمان عطرسازی جهان لحاظ می شود لذا بهترین راه برای تشخیص عطر اصل از تقلبی شناخت دقیق بسته بندی، کد شیشه و جعبه، درب، پمپ، شیشه و افشانه می باشد که در خصوص عطر درخواستی شما، محصول دارای درب بسیار سنگین و پمپ فولادی در کنار بسته بندی بسیار گرانقیمت است که باعث شده هنوز نمونه تقلبی آن تولید نشود. موفق و پیروز باشید
(۰) تعداد پاسخ ها
۱۰ اردیبهشت ۱۳۹۶سلام ببخشید من سه تا عطر زنانه تو این رایحها تو هر سه مورد هم این بوهایی که میگم غالب باشه لطفا ممنون میشم راهنمایی کنید .یه عطر ملایم با بوی بهارنارنج یا خود نارنج .یه عطر ملایم با بویی مثل پنکیک آرایشی که ملایم و لطیف باشه و یکی هم مثل بوی مغازهای گلفروشی رو داشته باشه و ماندگاریاشون و پخش بوشونم خوب باشه