سلام وعرض ادب. اولین بار که از عطرسرا خرید کردم، مهر پارسال بود که برای امتحان کیفیت عطرها چند شیشۀ 9 میلی سفارش دادم و یکی از آنها نیز همین عطر بلاماژ ناسوماتو بود. اما هنگامی که بسته را از پست تحویل گرفتم، دیدم که شیشۀ این عطر از سر شکسته شده و تمام آن نیز روی جعبه و بقیۀ عطرها ریخته است. اولش ناراحت شدم ولی گفتم که حتما خیری در این موضوع نهفته است. سپس جعبه را برای مدتی در کمد نگهداری کردم تا گاهگداری بوی خوش آن را استشمام کنم؛ هرچند که بعد از مدتی نیز آن را دور انداختم. اما مطلبی که بعد از گذشت 15 ماه میخواهم به آن اقرار کنم -و تابحال به خاطر مشتریمداری بیبش از حد مجموعه عطرسرا چیزی نگفته بودم تا مبادا بخواهند مجددا عطر را برایم ارسال نمایند- این است که هنوز که هنوزه هر وقت سر کمدم میروم، بوی خوش این عطر فوقالعاده را استشمام میکنم! با سپاس و تشکر فراوان.
درود عطرسرایی عزیز پیش از پایان سال موجود خواهند شد اما با توجه به شرایط سخت واردات و ترخیص کالا، تاریخ دقیقی نمیتوان اعلام کرد. سپاس از شما و همراهی صمیمانه
من سال گذشته از سایت همسایه ( عط...ان) ، دانهیل آیکون رو برای هدیه دادن خریدم و آبروم رفت. درپوش شل و ول بود و اصلا بسته نمیشد و باز میموند. بسته بندی بشدت افتضاح و سلفون درجه 2. افشانه مدام کنده میشد. رایحه متوسطی داشت و نه پخش بویی داشت و نه ماندگاری جالبی. اگر بچ کد درست نبود به یقین میگفتم تقلبی بوده. تنها وجه مثبت این کار بنظرم بطری زیباش هست. خلاصه بلایند بای و تجربه بدی بود. مجبور شدم کلی عذرخواهی کنم و هدیه دیگری بخرم. توصیه میکنم حتی عطرهای ارجینال رو از همین سایت عطرسرا بخرید. حداقل صد درصد مطمئنید که با محصول اصلی طرفید و از همه مهمتر با مشتری مداری درجه یکی مواجه هستید که در هیچ مجموعه ایرانی نظیرش رو نخواهید دید.
درود بر عطرسرایی عزیز مجموعه ای که به آن اشاره کردید بسیار وظیفه شناس و متعهد است و جز همسایههای مورد اطمینان و صادق ما به حساب میآیند، به قطع مشکل از تولیدکننده یا مراحل واردات محصول بوده که سبب صدمه دیدن کالا شده است. خواهشمندیم در این موارد بلافاصله فروشنده را در جریان قرار دهید تا در صورت امکان جا به جایی کالا انجام شود، البته این نکته را در نظر داشته باشید که محصولات آرایشی و بهداشتی پس از باز شدن سلفون امکان فروش مجدد را نداشته و به همین دلیل طبق قوانین فتا، فروشنده میتواند از مرجوعی کالا امتناع کند! لازم به ذکر است ماندگاری و پخش بالا و یا کم یک محصول به معنی اورجینال یا تقلبی بودن آن کالا نیست! سپاس از حسن توجه و همراهی صمیمانه شما
سلام.یک شرکت خدمات فنی دستگاههای پزشکی هرسال یه کادوی کریسمس برای پزشکان طرف قرارداد میفرسته.امسال برای من یک بسته فرستادن که داخلش 5 شیشه کوچک مثل سمپلهای شما بودکه در بروشور نوشته بود هر شیشه یک عطر جداگانه هست.دستور رقیق سازی هم داده ولی نوشته با رقیق کننده تازه فلان و فلان که درست چاپ نشده ودرآخرهم نوشته که با متخصص عطر مشورت کنید وتاکیدکرده که الکل خالص ( اتانل ) یا متانول و..استفاده نشده و از محلول پیشنهادی متخصص عطر استفاده کنید.با توجه به فرمول رقت سازی که داده شده؛من باید 107 سی سی رقیق کننده تهیه کنم.لطفا بفرمایید عطرسرا داره؟البته درک میکنم که 107سی سی ممکنه مثلا 200 یا حتی 500 سی سی بشه بخاطر نوع بسته بندی و ظرف اون.خیلی ممنونم.ومنتظرجواب ولطف شما.
درود بر عطرسرایی عزیز مجموعه ما (شرکت شمیم خوش ماندگار) اولین تولیدکننده حلال ویژه عطرسازی با نام تجاری عطران در کشور است و محصولات مشابه در جهان با عنوان Perfumery Solvent شناخته میشوند، جهت مشاوره و آشنایی بیشتر با این محصول کارشناسان مربوطه با شما تماس خواهند گرفت. در پایان لازم است به دو نکته اشاره کنیم: اول اینکه فروش یا عرضه مواد اولیه خام عطری و آرایشی و بهداشتی به مصرف کننده ممنوع است و رقیق سازی باید توسط تولیدکننده در کارخانه و یا خانه های عطر انجام شود. دوم اینکه الکل استفاده شده در حلال عطرسازی باید از نوع اتیلیک (الکل طبی معروف به اتانول) باشد و استفاده از الکل صنعتی (معروف به متانول) ممنوع و بسیار خطرناک است! سپاس از همراهی شما
درود بر عطرسرایی عزیز بازطراحی بسیار با کیفیتی صورت گرفته و پیش از پایان سال موجود خواهد شد. سپاس از صبوری شما
درود بر عطرسرایی عزیز متاسفانه با وجود صدور مجوز مصرف از سوی وزارت بهداشت، هنوز ترخیص نشده است. پوزش ما را پذیرا باشید. سپاس از صبوری شما
درود بر عطرسرایی عزیز در بخش توضیحات محصول اشاره شده که عطر موجود در این صفحه نمونه جدید میباشد! به زودی محصول قدیم در صفحه ای مجزا با عنوان FIRST EDITION موجود خواهد شد. سپاس از همراهی شما
درود بر عطرسرایی عزیز خیر، برای بالا بودن کیفیت بازطراحی به نمونه اصلی، باید حداقل ده میل جهت آنالیز جی سی مَس برای کارخانه اسانس سازی مربوطه ارسال شود و این موضوع سبب محدودیت و اولویت بندی در بازطراحی عطرهای اورجینال میشود. تندرست و پیروز باشید
با سلام..ازبین چندین سمپل که تهیه کردم این کار یک سرو گردن ازهمه سرتر بود...واقعا کاری با چنین پخش بو وماندگاری تا الان کمتر دیدم...به کسانی که عطرهای گلی رو میپسندن پیشنهاد میکنم...فکر نکنم ازنظر پخش بو وماندگاری چیزی کم داشته باشه..رایحه هم سلیقه ای هستش بیشتر تمایل به زنانگی داره ولی اقایان هم میتونن استفاده کنن..من خودم پسندیدم..از دست اندرکاران عطرسرا واقعا بایت این محصول وسایر تولیدات خوبشون تشکر میکنم
درود بر عطرسرایی عزیز نسخهای که در سال ۲۰۱۷ عرضه شد بازطراحی شده است. سپاس از همراهی شما
درود بر عطرسرایی عزیز خیر، برای بالا بودن کیفیت بازطراحی به نمونه اصلی، باید حداقل ده میل جهت آنالیز جی سی مَس برای کارخانه اسانس سازی مربوطه ارسال شود و این موضوع سبب محدودیت و اولویت بندی در بازطراحی عطرهای اورجینال میشود. سپاس از همراهی صمیمانه شما