درود بر عطرسرایی عزیز
از حسن توجه شما سپاس گزاریم، با وجود کیفیت مطلوب پمپ تولیدات عطرسرایی اما نسبت به پمپ محصولات اورجینال حدود ۵۰درصد ضعیف تر است! در نتیجه تقاضا داریم برای پخش و ماندگاری بهتر حداقل بین شش تا ده مرتبه از محصول عطرسرایی اسپری کنید، در خصوص رایحه های مرکباتی بازطراحی شده از برند اولفکتیو استودیو که حتی در نمونه اورجینال نیز پخش و ماندگاری کمی دارند باید میزان اسپری حداقل ده مرتبه باشد.
در مجموع از اینکه نتوانستیم رضایت شما را از جهت پخش و ماندگاری این رایحه جلب کنیم پوزش می‌طلبیم.
تن‌درست و مانا باشید

درود بر عطرسرایی عزیز
ظروف اصلی پنج میل با درب و پمپ پلاستیکی عرضه می‌شوند و اگر به تصاویر پنج میل در بخش محصولات دقت کنید همان درب و پمپ پلاستیکی را مشاهده می‌کنید! اما سال گذشته پیش از شروع اپیدمی کرونا تعداد محدودی درب و پمپ فلزی خریداری شد تا تولیدات پنج میل زیبایی بیشتری داشته باشند، با این وجود به تعداد محدود در سفارشات استفاده می‌شوند.
پوزش ما را پذیرا باشید

درود بر عطرسرایی عزیز
لازم است در چند نکته به انتقاد درست شما پاسخ دهیم:

نکته اول: تمامی تولیدات معتبر عطر و محصولات مرتبط با این صنعت در جهان توسط اسانس هایی که دارای برگه بهداشت و سلامت مواد اولیه (MSDS material safety data sheet) هستند تولید می‌شوند! و تفاوت بین اسانس عطرهای اورجینال و اسانس عطرهای شرکتی (به عبارتی تولیدات اماراتی و ایرانی) در تعداد ترکیبات به کار رفته برای تداعی نت ابتدایی، نت میانی و نت پایانی است و در مواردی تفاوت علاوه بر تعداد ترکیبات شامل درصد ماده موثره آن عطر نیز می‌باشد، هر قدر درصد ماده موثره و تعداد ترکیبات در یک نت بیشتر باشد تغییر نت و پخش و ماندگاری در آن عطر محسوس تر و بیشتر است.

دوم: اگر اسانس های به عبارتی مترویی و موجود در بازارهای سنتی کشور برگه سلامت شرکت تولیدکننده آن اسانس را داشته باشند هیچ نگرانی برای استفاده از عطر تولید شده توسط آن اسانس وجود ندارد. البته سلامت فروشنده و عدم تقلب او هنگام تولید عطر و استفاده از اسانس خالص بسیار مهم است و در تمامی صنایع باید در نظر گرفته شود! متاسفانه در مواردی دیده شده جهت افزایش مقدار اسانس خالص و سو استفاده، از روغن های بی بو استفاده شده است.

نکته سوم: مشکل اصلی استفاده از اسانس به صورت خالص و بدون رقیق سازی است که بسیار خطرناک می‌باشد و احتمال بروز حساسیت پوستی، خارش و التهاب را به همراه خواهد داشت. 
اسانس ها مواد اولیه برای ساخت عطر با غلظت های ادوفرش، ادوکلن، ادوتویلت، ادوپرفیوم و اکستریت دو پرفیوم می‌باشند، اما متاسفانه طبق سنتی قدیمی برخی هموطنان ما به درخواست خود و در برخی موارد طبق مشاوره غلط و غیر حرفه ای عطرفروشان تنها به دلیل ماندگاری زیاد (بدون پخش بوی محسوس به دلیل عدم وجود حلال عطرسازی) اسانس خالص را بر روی پوست استفاده می‌کنند که در بیشتر موارد دچار بیماری های پوستی، خارش و التهاب می‌شوند و به دلیل غلظت زیاد اسانس، آزاد سازی و تبخیر نت ها به ترتیب صورت نمی‌گیرد در نتیجه رایحه ای بسیار تند و آزاردهنده استشمام می‌شود!

نکته چهارم بسیار مهم: برای حفظ میزان ماندگاری و پخش رایحه، ادوپرفیوم های عطرسرایی با غلظت ۳۰ درصد عطر خالص تولید می‌شوند! این میزان اسانس خالص برای برخی از رایحه ها سبب تاخیر در تبخیر نت ابتدایی شده و نت های ابتدایی و میانی همزمان استشمام می‌شوند (شبیه به تفاوت نمونه ادوتویلت و ادوپرفیوم یک عطر اورجینال) که برای برخی از عزیزان آزاردهنده است و بوی تندی را تداعی می‌کند! در نتیجه می‌توان برای این قبیل رایحه ها اسانس کمتری استفاده کرد تا لطافت نت های ابتدایی بیشتر استشمام شوند اما پخش و ماندگاری رایحه بسیار زیاد کاهش می‌یابد.
موفق و پیروز باشید

درود بر عطرسرایی عزیز
متاسفانه در محصول اصلی به دلیل استفاده بسیار کم از عطر خالص، میزان پخش و ماندگاری فلش بک و استیل لایف اولفکتیو استودیو از نمونه عطرسرایی کمتر است!
موفق و پیروز باشید